6月16日,开封市杞县金城街道党工委书记霍赟对便民服务中心工作进行指导,现场查看了便民服务大厅的运行情况,了解了服务中心整体布局、工作人员配置及服务开展等情况,对便民服务中心改造效果和取得的成效给予充分肯定。
霍赟对便民服务中心的工作给予充分的肯定,并提出要求: 一是加强队伍建设。加大窗口工作人员培训力度,不断提升服务质量,打造一支职责清、任务明、能力强、有担当的政务服务队伍。二是树立先进典型。中心作为窗口单位,要通过标准建设的培训体系,培育一批为民服务的先进人物。要始终以百姓需求为出发点,在实践探索中不断提炼总结,形成中心的亮点特色,从而更好地为民办实事。 三是精准服务群众。要始终针对问题需求,定位“服务”效能,从企业和群众的角度出发,为群众提供更多优质多元化、个性化、精准化服务,多措并举为群众办实事、解难题。 (彭宏伟 朱英才)
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