郑东新区圃田乡：“随手拍”有效提升城市精细化管理水平

　　自“随手拍”平台运行以来，聚焦广大人民群众关注的重点、难点、焦点问题，发挥市民的主人翁力量和监督作用，让“随手拍”成为与市民沟通的桥梁，6月14日上午，郑东新区圃田乡政府联合郑东新区数字化城市管理指挥中心、郑东新区执法局共同组织开展开展“12319”热线及“城管随手拍”宣传活动。“，引导广大市民群众自觉践行文明，争当城市管理的“主角”，有效提升了城市管理精细化水平。

　　市民通过登陆宣传网网站、微信公众号等平台，上传需要爆料的问题照片并详细描述地点即举报成功。后台工作人员及时对各类举报问题进行审核，确保当日问题当日派送。问题在系统内甄别，秉承“急事急办，简单问题立即办，复杂问题先研判”的原则，确定合理的整治措施，至少在1-3天内进行答复或维修。通过“随手拍”，不仅拓宽了市民参与创建文明城市的渠道，真正使群众成为了城市管理的参与者和受益者，更是在潜移默化中提高了市民的文明素养，做到“问题随手拍，文明随处做”。不断培养市民的文明意识和行为，形成创建文明城市，人人要参与，人人是“主角”的良好氛围。

　　接下来圃田乡将加强与媒体合作，适时报道“随手拍”工作热点，全面引导广大市民参与文明城市创建。让“随手拍”真正发挥作用，营造创建文明城市共建共享的良好氛围。